Tezenis - Lonato del Garda, Provincia di Brescia

Souad Touti

"Nel negozio Tezenis, ho trovato diversi articoli con due prezzi diversi: uno basso esposto e uno più alto applicato alla cassa. Quando ho fatto notare l'errore, mi è stato detto che qualcuno aveva sbagliato, senza alcuna volontà di risolvere il problema. Questo comportamento non è accettabile perché inganna i clienti e mina la fiducia nel negozio."

Vito & Roby

Situato all'interno del centro commerciale il Leone. Negozio di abbigliamento intimo per adulti e juniors. Ben strutturato e fornito, personale accogliente e molto disponibile. Prezzi medio alti.

Donatella Bertoletti

Ogni anno ci ritorniamo nonostante il mare non proprio vicino per rapporto qualità prezzo. Offre la possibilità di fruire di un percorso SPA e una buona palestra attrezzata. Consigliato il ristorante x la cura e la varietà dei piatti le camere al top. Il personale è molto gentile e disponibile. Vista panoramica gran Sasso.

Margherita Z

Negozio ben rifornito... Ma i COLLANT SONO UNA COSA INDECENTE!!! APPENA MESSI CON CURA SI SONO SUBITO ROTTI, e costano pure 5,99!! E' già la quarta volta che riprovo a comprarne paia diversi... Mai successo con collant di altre Marche, soldi buttati!! Vale per Tezenis in generale.

Belen Pilar Correa

3 diversi modelli di Leggings appesi tutti insieme sotto il cartello "€14.99" (e non "a partire da €14.99" come la commessa diceva per giustificarsi). Il cartellino di ogni singolo capo era stato tagliato quindi senza prezzo.
Al momento del pagamento alla cassa la sorpresa: costavano 16.99.
Non importa, non era una grossa differenza e ho pagato lo stesso e pensando che fosse una svista l'ho fatto notare, ma non sono stati spostati, né il cartello del prezzo cambiato.

morena magnolini

Posso definirmi una cliente abituale, negli anni sono sempre stata aiutata e , in caso di necessità, supportata nella scelta di un capo con molta gentilezza. Anche nei momenti più caotici ( periodi di saldi o periodo natalizio) persino le commesse con meno esperienza non hanno mai mancato di offrirmi la loro disponibilità. Piacevole e, non cosa banale o scontata, trovare commesse che dopo anni rimangono nell'azienda. Sarà che ho occhio su queste cose ma questo porta una buona immagine all'azienda e crea una maggiore professionalità. Un sincero valore aggiunto avere personale che negli anni lavora quando "gli altri stanno a casa e spesso trattano le commesse come se fossero delle serve". Lo dico con alle spalle 20 anni di lavoro come commessa che lavorava ogni domenica, festività, orario continuato e con le ferie non certo ad agosto o dicembre. So che sacrificio ci sia da parte loro. Per questo non posso che portare una buona valutazione .

Anna V.

Personale scortese, incompetente e maleducato.
La scorsa settimana mi sono recata al Leone per fare shopping. Entro da TEZENIS ed era il mio turno alla cassa. Ero esattamente davanti alla cassiera quando mi dice - incredibile ma vero - "deve fare la fila di là" , indicando un percorso tra i banchi delle calze diverso rispetto al mio ma che mi avrebbe riportato esattamente dov'ero: davanti alla cassa.
Ora, c'erano altre persone dietro di me che così sarebbero finite davanti a me: la cassiera rideva pure. Ho salutato, ho riposto il capo di abbigliamento che volevo acquistare e sono uscita. Mi sono sentita umiliata.
Stavo per pagare, ma forse la commessa desiderava ricevere prima i soldi di altri clienti.
Sono indignata perché è una faccenda assurda, ai limiti della credibilità, da parodia.
Era il 15 novembre, attorno alle 17.
Non entrerò mai più in quel negozio, favorendo Intimissimi e le commesse cordiali e "normali" che ci sono.

P. S. Mi spiace non poter dare alcuna stella.

fancio1980

Commesse maleducate, la cassiera non ha aspettato che le mostrassi la card, tramite app Tezenis, chiudendo di fretta e furia il conto facendomi perdere punti per l’accumulo di eventuali buoni sconto… bisognerebbe insegnare loro la calma e a gestire il rapporto con i clienti… per fortuna esistono altri negozi della catena dove andare…