Filippini & Figli SRL - Brescia, Provincia di Brescia

Cristina Buccio

Ho un liberty 50 dopo svariati problemi da poco a novembre non mi parte più lo scooter
Me lo vengono a prendere lo aggiustano torno a casa e perde olio chiamo il meccanico mi fa tornare dicendomi che è la guarnizione ma che è da ordinare e che posso usare ugualmente lo scooter xche perde pochissimo
Arriva la guarnizione dopo un mese ma lo scooter non si accende più di nuovo
Lo porto da unaltro meccanico praticamente pistone centralina valvole e l'asta dell'olio spaccata dentro per un totale di1000 euro
Ora di nuovo a piedi da2 settimane
Lo scooter è stato portato solo da loro x controlli e tagliandi
Come possibile una cosa del genere
Mi sto informando x come procedere
Cristina

Angelo Zanchi

Sono diventato cliente della Concessionaria Filippini da pochi mesi e non posso fare altro che parlane bene, tutti gentili, disponibili e competenti, mi hanno aiutato a risolvere il problema di avviamento a freddo della mia V 100 Mandello S, cosa mai risolta con la concessionaria dove ho acquistato la moto, in particolare un grazie a Marco che si è preso cura della mia Guzzi. Concludo con un ultimo commento sul salone espositivo, fantastico sempre pulito e ordinato. Complimenti a tutti.

Carlo Raza ESN

Premessa: uso la moto solo per la città, la tengo in un garage con una coperta sopra per proteggerla dalla polvere e non la uso troppo spesso (2000 km in 4 anni), quindi le condizioni sono ancora ottime.

MOTO COMPRATA: VERVEMOTO TRACKER 125i (nuova)

PROBLEMI RISCONTRATI:

BATTERIA:
Batteria al piombo (ma sul foglio illustrativo che Filippini bike ti da dicono 'al litio', ma va beh) che non carica completamente dopo un anno da quando l'avevo comprata.
Portato la moto per la prima volta da Filippini ma, dopo avermela caricata (50€ di ricarica), è durata una sola settimana, comprato poi un caricatore ed è durata 10 giorni.
Ho dovuto dunque comprare una nuova batteria (funziona e ricarica perfettamente).

PEZZI MANCANTI:
Portavo sempre la moto da Filippini bike per tagliandi e problemi, quindi non avevo mai smontato la moto e sono gli unici che l'hanno toccata prima di me.
Con il problema della batteria, ho dovuto smontare la batteria per ricaricarla e, smontandola per la prima volta, ho notato nel mentre che mancavano delle guarnizione e dei bulloni qua e là...
Comprati dei nuovi, ma davvero poco professionale da parte loro...

ROTTURA CAVO FRIZIONE:
mi si è infine rotto il cilindretto del cavo frizione (quello all'interno della manovella della frizione sul manubrio).
Problema risolvibile ordinando un cavo nuovo, ma essendo che non avevo tempo, decido di affidare la cosa a Filipponi bike.
Come finisce? Essendo che non vendono più vervemoto, non solo non hanno voglia di ordinare un cavo e montarmelo, ma 'essendo che è saldato' non possono neanche usare un loro cavo...
Ora, io ho ordinato un cavo vervemoto e me lo sono montato da solo, ma se davano un'occhiata migliore, si sarebbero accorti che il cavo non era saldato, ma bastava sostituire un componente (si veda la FOTO) per rendere la mia frizione compatibile con qualsiasi altro cavo (cosa che sto facendo in caso mi si rompesse in futuro il nuovo cavo che ho comprato).

CONCLUSIONI:
la Filippini Bike l'ho trovata poco professionale e poco disponibile.
La sconsiglio vivamente soprattutto se non vi intendete di moto, in quanto tenteranno di approfittarsi della vostra poca conoscenza della materia.
Un vero peccato in quanto era la mia concessionaria di fiducia... ma c'è un limite a tutto.

Macelleria -Gastronomia Le Gourmet

Abbiamo noleggiato per un weekend, questa moto straordinaria consigliata dal titolare sig. Fabio è stata un 'esperienza stupenda, ringraziamo di cuore per il servizio eccezionale e molto professionale !!!!

Federico Bonfadini

Ottima concessionaria di marchi come Aprilia Benelli Guzzi Piaggio bello lo show room e ampia la scelta.
Personale competente e pronto ad aiutarti nella scelta o semplicemente a rispondere alle domande
Disponibile sia il servizio di noleggio che l'officina per riparazioni e tagliandi.
Disponibile un piccolo parcheggio sul retro del negozio

Roberto Carioti

Molto bella concessionaria ben organizzata accoglienza davvero ottimo... peccato per la prova che purtroppo non mi ha entusiasmato Guzzi deve a Mio modesto parere sul cambio di quella Stelvio dai che si fa'!

Rossella Martinelli

Ottima concessionaria! Ho acquistato una vespa primavera pochi giorni fa... tra acquisto e consegna ho avuto il piacere di esser seguita sia dal proprietario che dalla moglie.. persone davvero professionali e serie ma che ti mettono subito a tuo agio e ti consigliano alla perfezione! Cosi come la figlia incontrata nell'acquisto di un secondo casco.
Grazie!! 🔝🔝🔝

Andrea Facchi

Cordiali e disponibili sempre,oggi però non sono rimasto molto felice perché dopo avere speso 540 euro perché consapevole di avere acquistato una vespa che ha dei prezzi elevati ho fatto mettere un bauletto nuovo da questi signori….tutto bello fino a quando non arrivo a casa e aprendo il bauletto noto dei solchi nella plastica del bauletto dovuti alla piastra vecchia tolta e messa appunto nel bauletto senza nessuna protezione…ecco,tutti possono sbagliare,bisognerebbe fare più attenzione anche perché sono cose costose.Ho appena ricevuto la mail di risposta alla mia “critica”,la concessionaria so scusa e propone di cambiarmi il bauletto in garanzia.Ottimo.