AGENZIA GAVIA - Martinsicuro, Provincia di Teramo

Chiara Ghedin

In base alla vostra risposta vorrei precisare che non si trattava di piccole segnalazioni risolvibili in qualche minuto
Vedi maniglie delle porte che si staccavano
Fornelli che non funzionano
Doccia che perdeva allagando il bagno
….. e potrei continuare!
Serve una ristrutturazione di fondo!

Premetto che nel 2024 affittare un appartamento al mare senza aria condizionata è inconcepibile, ma questo lo sapevamo dalla prenotazione.
Trovarlo però sporco, malconcio, vecchio e senza manutenzioni di vario genere è spiacevole.
Basterebbe davvero poco per rendere il soggiorno gradevole
Personale gentile.

Quintilio Ieie

Siamo stati ospiti nella struttura di Villa Rosa, l'unità abitativa ci è stata consegnata entro gli orari indicati, alla nostra segnalazione di alcune problematiche si sono attivati tempestivamente ed hanno risolto in giornata. Sempre gentili e cortesi. Sicuramente ci rivolgeremo ancora a loro.

Francesca iurilli

Abbiamo soggiornato presso le strutture dell'Agenzia Gavia la scorsa settimana rimanendo pienamente soddisfatta.
Gli appartamenti sono moderni, pulitissimi e inoltre, non da sottovalutare, assolutamente pet friendly.
Il personale è stato molto accogliente, in particolare la signora Lara.
Torneremo sicuramente per continuare la scoperta delle bellezze dell'Abruzzo

Lisetta Spinoccia

Bellissimo appartamento ampio e con una splendida terrazza. Peccato che non sia provvista di aria condizionata in quanto l'appartamento si presenta caldo visto che il sole vi sorge e vi tramonta. Non ha il tempo di rinfrescare. Inoltre sarebbe il caso di sostituire i materassi ed i cuscini. Si dorme male. Insomma basterebbe poco x rendere il.soggiorno ai clienti una serenità.

Katerina Stankova

Ho soggiornato per 2 settimane nel appartamento in via Capri. Distanza dal mare buona, mare pulito abbiamo anche usufruito di servizio spiaggia che vendeva agenzia. Appartamento bello con grande terrazzo utilizzabile durante tutto giorno. Personale gentile e disponibile.

milla camomilla

Anche quest'anno sono tornata nell'appartamento gestito da questa agenzia, tutto perfetto come sempre, ed in più ho portato anche il mio amico peloso, qui gli animali sono ben accolti! Purtroppo è già ora di ripartire, ma ci vedremo sicuramente il prossimo anno!

Donatella Mariani

Con questa risposta non fa altro che confermare quello che ho scritto.
Non è stato smentito nulla da parte vostra perché è la verità ovviamente.
Vorrei far notare che rispondere che la mia recensione non rispecchia le altre ricevute, rende evidente la vostra poca professionalità, anche perché UN'AGENZIA degna di questo nome sa benissimo che ogni cliente ha esigenze diverse e che, almeno per un minimo di educazione , va ascoltato e non trattato con sufficienza e arroganza.
Comunque stia tranquilla: non saremo sicuramente più vostri clienti e troveremo di sicuro persone educate pronte a provare a risolvere il problema del cliente senza prenderlo continuamente per i fondelli.
Buona giornata.

Agenzia pessima.
Personale molto scortese e disponibilità zero.
Siamo rientrati sabato dopo una settimana di vacanza in un loro appartamento. Premetto che la prenotazione è stata fatta da una seconda agenzia la Esse Vacation perché avevamo acquistato un loro vaucher.
Qualche giorno prima chiamo per avere conferma e informazioni e chiedo se hanno preparato la culla o lettino da campeggio per mio figlio di 2 anni. La signora mi risponde molto seccata che non avevano culle a disposizione e che andava comunque richiesta in fase di prenotazione( cosa che io ho fatto regolarmente tramite la Esse Vacation perché erano loro che si occupavano di tutto ). La Esse Vacation mi chiama assicurandomi che avrebbero risolto e che mi avrebbero ricontattata.
Non sono stata richiamata da nessuno...partiamo e all'arrivo all'agenzia Gavia chiedo gentilmente di nuovo informazioni sulla culletta,ma la signora sgarbatamente mi risponde che non potevano fare nulla e che la" colpa " la dovevo dare alla Esse Vacation. Faccio di nuovo presente che il mio bimbo ha 2 anni ma la signora mi consiglia di provare a mettere il letto singolo nella posizione più adatta al bimbo. Morale della favola mio figlio è caduto dal letto due volte procurandosi lividi in fronte e ad un occhio, anche se il letto era poggiato alla parete e dell'altro lato avevo messo sedie e circondato il letto di cuscini (avevo chiesto anche altri cuscini , ma era troppo complicato avere anche quelli).
Avrei potuto passare sopra anche al fatto che l'appartamento non era pulito, i mobili in cucina rotti e il resto dell'arredamento degli anni '30, ma sinceramente dopo che abbiamo sofferto il caldo perché nel 2021 si fitta una casa senza zanzariere, quindi la sera non potevi spalancare perché venivi divorata da zanzare e insetti vari, senza climatizzatori e di notte non si dormiva, non posso che dire che sono stati pessimi perché alla richiesta di un ventilatore per non morire mi hanno risposto che nessuno si era mai lamentato.
Ovviamente non abbiamo avuto nessun ventilatore.
Peccato perché Villa Rosa , Martinsicuro e tutta la zona vicina è molto bella e merita .
Mi scuso per la lunga recensione, ma dovevo sfogarmi e spiegare a tutti il trattamento poco professionale e arrogante che abbiamo ricevuto.
AGENZIA GAVIA PESSIMA . MAI PIÙ.

Vania Ugolini

Posto calmo e tranquillo! Spiaggie poco affollate, mare pulitissimo e sempre ventilato Ideale per bambini. Cibo fresco ovunque e a buoni prezzi! Agenzia Gavia disponibile e cordiale! Il nostro appartamento vista mare era pulitissimo! Vacanza al Top!!!!